Un auricular no funciona

Realicemos

unas

comprobaciones

Comprueba que el PlayBud está encendido.

6”

El PlayBud se apaga y se enciende manteniendo pulsado el botón físico/táctil durante 6 segundos.


Cuando enciendas o apagues, la luz cambiará a color rojo y oirás una voz indicando la acción que acabas de hacer.


Una manera rápida de encender los PlayBuds es guardar los auriculares en el estuche siempre que este tenga carga.

Comprueba que tenga carga.

Es posible que un PlayBud se haya quedado sin batería porque no ha cargado correctamente en el estuche. Coloca el PlayBud en el estuche y asegúrate que este tiene carga. La luz debería encenderse en rojo hasta que el auricular esté cargado completamente.

Resetea el PlayBud.

Para realizar un reseteo sigue los pasos que te indicamos.

Puede ser que necesites resetear los dos PlayBud.

1

Introduce el PlayBud en el estuche con carga.

2

Saca el PlayBud del estuche y apágalo.

6”

Para apagarlo mantén pulsado el botón físico/táctil durante 6 segundos. La luz cambiará a color rojo.

3

Enciende el PlayBud.

6”

Para encenderlo realiza la misma operación: mantén pulsado el botón físico/táctil durante 6 segundos. La luz se encenderá en color blanco.

4

Pulsa 5 veces el botón.

5

Una vez veas la luz en color blanco, pulsa 5 veces el botón físico/táctil. La luz cambiará a color rojo y se apagarán.

Vuelve a realizar el paso 1 y el reseteo se habrá completado.

¿Aún no se ha solucionado el problema?